Целевая аудитория (ЦА) – это группа пользователей, на которую направлены некоторые рекламные мероприятия, в которой заинтересованы рекламодатели и/или которая заинтересована в какой-либо информации.
Целевая аудитория — это люди, удовлетворяющие ту потребность, которую решает ваш продукт или услуга.
При определении целевой аудитории мы классифицируем покупателей наших услуг не только по социально-демографические и потребительскому поведению, но и определяем
ключевые факторы выбора наших клиентов, считаем
LTV и составляем
Customer Journey Map.С маркетинговыми методами работы с целевой аудиторией (опросы, анкетирование и т.д.) можно ознакомиться разделе
Маркетинговые исследования.