База знаний ADCONSULT

Разговорная коммерция:
чат-боты, мессенджеры, голосовые помощники

Цифры, тренды, особенности

РИФ+КИБ 2019: Битрикс24: Кулешов С.: А поговорить? Или зачем на работе чаты?
РИФ+КИБ 2019: Стукалов С.: Робот или человек: кому доверить коммуникацию с клиентом?
РИФ+КИБ 2019: AMDG: Васильков: Продвижение бизнеса с помощью голосовых помощников
РИФ+КИБ 2019: Copylove: Копылов А.: Картирование опыта клиента
РИФ+КИБ 2019: Email Soldiers: Ильин И.: Как нам общаться с клиентом?