Помимо автоматизированных технологий маркетинга и отработанных техник отдела продаж, в организации деятельности рекламного агентства важную роль играет творческая составляющая, позволяющая создавать цепляющий, запоминающийся, качественный рекламный продукт.
Безусловно, он на 90% состоит из грамотно сформулированной маркетинговой стратегии (своей или клиента) и четком понимании своей целевой аудитории, но и само визуальное воплощение рекламного продукта тоже подчиняется законам и правилам, в том числе психологических факторов восприятия.
О
психологии в рекламе подробнее можно почитать
здесь, отдельно Роман Пивоваров рекомендует ознакомиться с работами
Nick Kolenda.