Стратегия определяет границы возможных действий агентства и принимаемых управленческих решений.
Г. Минцберг, Б. Альтсрэнд, Д. Лэмпел определяют понятие «стратегия» по пяти направлениям как пять «П»:
- стратегия — это план, руководство, ориентир или направление развития из настоящего в будущее;
- стратегия — это принципы поведения или модель поведения;
- стратегия — это позиция;
- стратегия — это перспектива;
- стратегия — это прием, маневр с целью перехитрить соперника