С развитием технологий появилось огромное количество возможностей для автоматизации маркетинга, особенно в части сбора, обработки и детализации клиентской информации и пользовательского опыта.
Рекламный и маркетинговый рынок развивается в направлении разработки и использования платформ, предоставляющих удобный интерфейс и функционал для работы с Big Data.
В этом разделе собраны исследования и кейсы автоматизации работы с клиентской информацией, как из рекламной, так и клиентских областей.
Обучающие видео по CRM-системам и учету и прогнозированию продаж —
здесь